CONDITIONS DE VENTE

Dernière mise à jour : 07/07/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.reyconvision.com auprès de S.A.S REYCON.

1. Identification du vendeur

Le vendeur est :

S.A.S REYCON
Société par actions simplifiée au capital social de 5 000 €
SIREN : 994 207 058
SIRET : 994 207 058 00011
RCS : 994 207 058 R.C.S. Tours
TVA intracommunautaire : FR02994207058
Siège social : 39 rue des Granges Galand, 37550 Saint-Avertin, France
Email : info@reyconvision.com

Ci-après désignée « Reycon ».

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux ventes conclues entre Reycon et tout client consommateur effectuant un achat sur le site www.reyconvision.com.

Le site est destiné principalement à une clientèle B2C. Les ventes B2B, revendeurs, distributeurs, ambassadeurs ou partenaires professionnels pourront faire l’objet de conditions spécifiques séparées.

Le client déclare avoir la capacité juridique de conclure un contrat ou, s’il est mineur, disposer de l’autorisation de son représentant légal.

3. Produits

Reycon commercialise notamment :

• des lunettes de soleil lifestyle ;

• des lunettes de soleil de sport ;

• des masques VTT, MX, BMX ;

• des masques de ski et snowboard ;

• des accessoires : inserts optiques, tear-offs, verres de rechange, pochettes, étuis, boîtes de lunettes ;

• du merchandising, lorsque ces produits seront proposés : casquettes, bonnets, t-shirts, pulls ou autres accessoires textiles.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les pages produits du site.

Les photographies, vidéos, visuels et représentations des produits sont fournis à titre illustratif. Reycon fait ses meilleurs efforts pour présenter les produits le plus fidèlement possible, mais de légères différences peuvent exister selon les écrans, la lumière, les angles de prise de vue ou les conditions d’affichage.

4. Usage des produits et avertissements

Les lunettes de soleil, lunettes de sport et masques Reycon sont destinés à un usage sportif, outdoor, lifestyle ou de loisirs, selon les indications propres à chaque produit.

Les produits Reycon ne sont pas destinés à un usage industriel, professionnel de sécurité, bâtiment, atelier, usine, laboratoire ou toute autre activité nécessitant des équipements de protection spécifiques soumis à des normes dédiées.

Les produits Reycon ne doivent pas être utilisés pour :

• l’observation directe du soleil ;

• l’observation d’éclipses ou de sources lumineuses artificielles intenses ;

• la conduite de nuit ;

• la conduite lorsque la visibilité est insuffisante ;

• une utilisation industrielle ou professionnelle de protection ;

• une utilisation contraire aux avertissements figurant sur la notice, la fiche produit ou l’emballage.

Le client doit respecter la catégorie de filtration des verres indiquée pour chaque produit.

Pour les pratiques sportives engagées, notamment VTT, MX, BMX, ski, snowboard ou sports outdoor, le port d’équipements complémentaires adaptés reste nécessaire, notamment casque, protections corporelles et équipements de sécurité propres à la discipline.

Les produits Reycon peuvent contribuer au confort visuel et à la protection contre les UV, le vent, la poussière légère, les projections légères ou certaines conditions sportives normales, mais ne garantissent pas une protection contre tous les impacts, chocs, accidents, blessures ou risques liés à la pratique sportive.

5. Conformité réglementaire

Les produits concernés sont conçus pour répondre aux exigences applicables aux équipements de protection individuelle de catégorie I, lorsqu’ils relèvent de cette classification.

Les produits concernés sont conformes au règlement (UE) 2016/425 relatif aux équipements de protection individuelle, sous réserve des conditions d’usage, d’entretien et de destination prévues pour chaque produit.

Les notices, avertissements, informations de filtration et documents de conformité doivent être lus et conservés par le client.

6. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du checkout, selon le mode de livraison choisi et les conditions applicables.

Reycon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande par le client.

Les promotions, codes de réduction et offres ponctuelles sont valables uniquement pendant leur durée de validité et selon les conditions affichées sur le site.

7. Codes promotionnels, offres et affiliation

Les codes promotionnels peuvent être utilisés selon les conditions indiquées lors de leur émission.

Sauf indication contraire, les codes promotionnels peuvent être cumulés avec la livraison offerte à partir de 100 € d’achat.

Reycon se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout code promotionnel en cas d’abus, fraude, erreur technique, utilisation détournée ou nécessité commerciale.

Les programmes d’affiliation, parrainage, ambassadeurs ou sportifs sponsorisés ne sont pas ouverts au public par défaut et font l’objet d’accords spécifiques.

Reycon ne pratique pas les soldes de manière régulière. Des offres ponctuelles peuvent toutefois être proposées, notamment à l’occasion du Black Friday, de Noël, de la fête des pères ou d’autres opérations commerciales.

8. Commande

Le client passe commande directement sur le site www.reyconvision.com.

Avant validation de sa commande, le client peut vérifier le détail de sa commande, son prix total, les produits sélectionnés, ses coordonnées, son adresse de livraison et son moyen de paiement.

La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Reycon se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client, de suspicion de fraude, d’erreur manifeste, d’indisponibilité produit ou de comportement abusif.

9. Paiement

Les moyens de paiement proposés peuvent inclure :

• carte bancaire via Shopify Payments ;

• carte bancaire via Cawl eCommerce ;

• PayPal ;

• Apple Pay ;

• paiement en plusieurs fois via PayPal, lorsque cette option est disponible.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont affichés au moment du checkout.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

Le débit ou la capture du paiement intervient selon les modalités du prestataire de paiement utilisé et la configuration de la boutique.

Les données de paiement ne sont pas stockées directement par Reycon. Elles sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés utilisés sur le site.

10. Facturation

Une facture est émise automatiquement ou mise à disposition du client après validation de la commande.

Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées pour l’établissement de la facture.

11. Disponibilité des produits

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité après validation de la commande, Reycon informera le client dans les meilleurs délais et proposera, selon le cas :

• un remboursement ;

• une attente de réassort ;

• un produit équivalent ;

• toute autre solution convenue avec le client.

12. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.

Reycon livre actuellement en France métropolitaine.

Les commandes sont généralement expédiées sous un (1) jour ouvré après validation du paiement, hors week-ends, jours fériés et périodes de forte activité.

Les délais de livraison estimés en France métropolitaine sont généralement de deux (2) à cinq (5) jours ouvrés après expédition.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du checkout.

La livraison est offerte à partir de 100 € d’achat en France métropolitaine selon les conditions affichées au moment de la commande.

13. Transfert de propriété et transfert des risques

Les produits restent la propriété de Reycon jusqu’au paiement complet du prix.

Le transfert des risques intervient lorsque le client ou un tiers désigné par lui prend physiquement possession des produits.

14. Droit de rétractation et retours

Le client consommateur dispose d’un droit légal de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande.

Reycon propose également une politique commerciale de retour gratuit sous trente (30) jours pour les commandes livrées en France métropolitaine, sous réserve des conditions précisées dans la Politique de retour et de remboursement.

Pour exercer son droit de rétractation ou demander un retour, le client doit contacter Reycon à l’adresse :

info@reyconvision.com

La politique complète de retour et de remboursement est disponible sur le site et fait partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente.

15. Garanties légales

Les produits vendus par Reycon bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

• la garantie légale de conformité ;

• la garantie contre les vices cachés.

La garantie légale de conformité s’applique pendant deux (2) ans à compter de la délivrance du bien, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

La garantie contre les vices cachés s’applique dans les conditions prévues par le Code civil.

En cas de demande au titre d’une garantie légale, le client doit contacter Reycon à l’adresse :

info@reyconvision.com

Le client devra fournir :

• son numéro de commande ;

• le modèle concerné ;

• la facture ou preuve d’achat ;

• une description du problème ;

• des photos claires du produit et du défaut constaté.

16. Exclusions de garantie commerciale

Reycon ne propose pas, à ce jour, de garantie commerciale générale contre la casse accidentelle ni d’extension de garantie.

Certaines situations pourront être traitées au cas par cas par le service client, sans que cela constitue une obligation générale ou une garantie commerciale permanente.

Sont notamment exclus des prises en charge commerciales :

• les rayures dues à l’usage ;

• la casse accidentelle ;

• la perte ou le vol ;

• la mauvaise utilisation ;

• l’exposition à une chaleur extrême ;

• le nettoyage avec des produits agressifs ;

• l’exposition prolongée à des éléments corrosifs sans nettoyage ni entretien adapté, notamment eau de mer, transpiration, crème solaire ou produits corrosifs ;

• les chocs, impacts ou dommages liés à une pratique sportive ou à un accident ;

• l’usure normale du produit ;

• les modifications, réparations ou interventions non autorisées.

Ces exclusions ne limitent pas les droits du client au titre des garanties légales obligatoires.

17. Responsabilité

Reycon ne pourra être tenue responsable des dommages résultant :

• d’une mauvaise utilisation du produit ;

• d’un usage non conforme à sa destination ;

• d’un non-respect de la notice, des avertissements ou des recommandations d’entretien ;

• d’un accident lié à une pratique sportive ;

• d’une utilisation dans un cadre industriel, professionnel ou de sécurité non prévu ;

• d’une exposition à des conditions anormales ;

• d’un cas de force majeure.

Le client reste seul responsable du choix du produit adapté à son usage, à sa pratique et à ses conditions d’utilisation.

18. Avis clients

Reycon utilise actuellement la solution Loox pour collecter et afficher des avis clients.

Les avis sont principalement sollicités auprès de clients ayant réalisé un achat.

Reycon peut modérer les avis afin de supprimer les contenus injurieux, haineux, discriminatoires, diffamatoires, manifestement faux, illicites, publicitaires ou contraires aux règles de respect et de bienveillance.

Reycon ne supprime pas les avis négatifs au seul motif qu’ils expriment une insatisfaction réelle du client.

Une réduction peut être proposée en échange du partage d’une photo liée à l’avis, sans obligation de publier un avis positif.

19. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Le client peut exercer ses droits en contactant Reycon à l’adresse :

info@reyconvision.com

20. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client doit d’abord contacter Reycon afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation dont relève Reycon :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Email : litiges@cm2c.net
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Identifiant client Reycon : 99420705800011

Le recours au médiateur n’est possible qu’après une tentative préalable de résolution écrite du litige directement auprès de Reycon.

21. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut de solution amiable ou de médiation, le litige sera soumis aux juridictions compétentes dans les conditions de droit commun.